WASPADA PENIPUAN YANG MENGATASNAMAKAN DINAS PMPTSP KAB. NIAS. Ingat, Semua layanan Kami, GRATIS!

Berikut daftar penyelesaian permasalahan yang telah diselesaikan :

Tanggal Pengaduan Nama Pengadu Media Substansi Tindak Lanjut Tanggal Penyelesaian keterangan
26 January 2022 Sabar Zendrato Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan perihal NPWP tidak dapat terdaftar saat hendak dilakukan proses izin usaha padahal baru saja mengurus NPWP dan telah bayar pajak Disampaikan kepada pemohon untuk melapor ke KP2KP Gunungsitoli untuk dilakukan pengecekan NPWP 26 January 2022 Selesai
26 January 2022 Elizama Buulolo Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal izin untuk mengecer BBM Disampaikan kepada pemohon bahwa sesuai regulasi izin mengecer BBM tidak dapat diterbitkan (Surat Edaran nomor: 14.E/HK.03/DJM/2021 tentang Ketentuan Penyaluran Bahan Bakar Minyak melalui Penyalur) 26 January 2022 Selesai
02 March 2022 Septin Andreiani Telaumbanua Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menyampaikan perihal perbedaan nama Desa sebagai alamat pemohon yang tertera pada OSS berbeda dengan yang di KTP DPMPTSP Kab.Nias telah menyurati Kementerian Investasi/BKPM untuk permohonan perbaikan beberapa nama desa yang tidak sesuai penulisannya pada aplikasi OSS RBA melalui surat Kepala Dinas Nomor 503/093/DPM-PTSP/III/2022 08 March 2022 Selesai
21 March 2022 Alvoni Zai Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menyampaikan bahwa pemohon lupa Username dan Password Akun OSS Pemohon telah dibantu untuk dilakukan reset password ke BKPM 21 March 2022 Selesai
22 March 2022 Mermawati Laia Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Lokasi tempat praktek Bidan yang tertera di surat rekomendasi dari Dinas Kesehatan tidak sesuai Pemohon telah difasilitasi melalui Dinas Kesehatan untuk kembali merevisi lokasi tempat praktek pada Surat rekomendasi 22 March 2022 Selesai
06 April 2022 Andi Fakta Hura Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon salah menginput data pada saat melakukan inputan mandiri di aplikasi OSS Telah dilakukan proses Non Likuidasi dan telah disampaikan kembali kepada Pemohon (Pelaku Usaha) 06 April 2022 Selesai
08 April 2022 Darniwati Buaya Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon salah menginput alamat pada saat melakukan inputan mandiri di aplikasi OSS Pemohon telah dipandu oleh petugas untuk perbaikan alamatpada OSS sesuai dengan yang sebenarnya 08 April 2022 Selesai
10 May 2022 Karianus Halawa Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Permohonan izin pemohon tidak dapat diproses di OSS krn alamat pemohon tidak sesuai dengan di KTP Pemohon telah difasilitasi melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Nias untuk dilakukan pengecekan atau update data KTP 10 May 2022 Selesai
01 August 2022 Omri Gea Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menyampaikan bahwa pemohon lupa password akun OSS Pemohon telah dibantu dipandu oleh petugas untuk dilakukan reset password pada aplikasi OSS 01 August 2022 Selesai
14 August 2022 Sarotona Mendrofa Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal pendaftaran izin pada akun OSS yang telah dilakukan oleh pemohon secara mandiri namun tidak berhasil terproses terbit NIB Adanya kesalahan penginputan yang dilakukan oleh pemohon dan telah dibantu dipandu oleh petugas untuk proses ulang izin usaha yang bersangkutan pada aplikasi OSS 14 August 2022 Selesai
16 August 2022 Linda Sini Gea Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menyampaikan bahwa pemohon lupa password akun OSS Pemohon telah dibantu dipandu oleh petugas untuk dilakukan reset password pada aplikasi OSS 16 August 2022 Selesai
05 September 2022 Mioda Dosriska Tambunan Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon belum memiliki NIB yang diterbitkan dari OSS RBA karena tidak mau mengurus peralihan dari izin lama (SIUP,TDP) krn disampaikan oleh pemohon bahwa pengalamannya di tahun sebelumnya saat melakukan pengurusan izin agak berbelit Telah disampaikan dan diberi pemahaman kepada pemohon bahwa izin usaha yang dikeluarkan oleh OSS dalam bentuk NIB untuk menggantikan izin yang lama, tidak berbelit-belit krn telah dipermudah melalui pendaftaran secara online pada aplikasi OSS, dan pemohon telah difasilitasi untuk proses pengurusan izin hingga NIB telah terbit 05 September 2022 Selesai
06 September 2022 Torotodo Hura Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon ingin mengurus izin usaha namun KTP Elektronik pemohon tidak tervalidasi pada akun OSS saat proses pendaftaran izin usaha Pemohon telah difasilitasi melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Nias untuk dilakukan pengecekan atau update data KTP dan Izin pemohon telah diproses sesuai data KTP yang telah terupdate dan NIB pemohon telah terbit 06 September 2022 Selesai
08 September 2022 Oktavia Olistiani Waruwu Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon tidak mengerti cara menggunakan OSS untuk melakukan proses pendaftaran izin usaha secara mandiri Pemohon telah dipandu oleh petugas tentang cara menggunakan OSS secara mandiri melakukan proses pendaftaran izin sampai NIB telah terbit 08 September 2022 Selesai
09 September 2022 Yosinu Mendrofa Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan perihal regulasi terbaru untuk perpanjangan izin Apotik dan pemohon juga menanyakan perihal cara pendaftaran izin usaha minimarket secara mandiri menggunakan aplikasi OSS Disampaikan Kepada Pemohon Bahwa Untuk Melakukan Pengurusan Izin Apotik Mempedomani Regulasi terbaru yaitu Permenkes Nomor 14 Tahun 2021 yang mempersyaratkan usaha apotik harus dalam bentuk PT Atau Yayasan, dan untuk izin usaha minimarket pemohon telah dipandu oleh petugas untuk melakukan proses pendaftaran izin hingga NIB terbit 09 September 2022 Selesai
13 September 2022 Martinus Lombu Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon mengalami kendala dalam pengurusan perubahan dari balai pengobatan menjadi klinik dikarenakan pemohon tidak memahami prosedur dan persyaratan yang harus dilengkapi untuk perubahan menjadi klinik Telah disampaikan dan disosialisasikan kembali kepada pemohon perihal mekanisme untuk perubahan dari balai pengobatan menjadi klinik berdasarkan regulasi terbaru Permenkes Nomor 14 Tahun 2021, dan pemohon meminta waktu untuk melakukan perluasan usaha dan melengkapi persyaratan sesuai dengan mekanisme yang telah diatur 13 September 2022 Selesai
13 September 2022 Rahayu Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menyampaikan untuk dibantu mengurus izin usaha dari izin lama menjadi izin NIB melalui OSS, karena pemohon tidak mengerti cara menggunakan aplikasi OSS RBA Pemohon telah dipandu secara langsung untuk proses pendaftaran izin usaha pemohon pada aplikasi oss dan NIB pemohon telah diterbitkan 13 September 2022 Selesai
13 September 2022 Agusniat Zebua Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon ingin mengurus izin toko obat, namun pemohon mengeluhkan perihal pengurusan izin pada tahun sebelumnya yang berbelit sehingga pemohon tidak mau melanjutkan pengurusan izin usaha toko obat Telah disampaikan kepada pemohon bahwa proses izin pada tahun lalu yang dimaksud oleh pemohon tidak dapat diproses dikarenakan dokumen persyaratan yang dibawa oleh pemohon telah habis masa berlakunya dikarenakan pemohon tidak datang kembali untuk melanjutkan melakukan pengurusan izin setelah selesai melakukan pembayaran pajak reklame, dan pemohon telah dibantu oleh petugas untuk proses izin usaha pemohon melalui OSS 13 September 2022 Selesai
13 September 2022 UD. Rina Baru Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menyampaikan bahwa pemohon tidak dapat login pada akun OSS dikarenakan pemohon tidak ingat alamat email yang terdaftar dan password akun OSS Pemohon telah dibantu difasilitasi oleh petugas untuk dilakukan pelacakan akun pemohon berdasarkan NIB yang pernah diterbitkan, dan setelah ditemukan telah dibantu dilakukan reset password pada akun OSS pemohon yang terdaftar di akun OSS, dan pemohon telah dapat login kembali pada akun pemohon 13 September 2022 Selesai
15 September 2022 Anugrah Jaya Lase Website : dpmpptsp.niaskab.go.id Pemohon mengeluhkan keterlambatan penerbitan izin usaha dikarenakan listrik padam pada saat pemohon sedang mengurus izin pada DPMPTSP Kab. Nias Keluhan pemohon telah diterima secara langsung dan telah disampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pemohon atas keterlambatan proses pengurusan izin yang diakibatkan oleh padamnya listrik dari PLN, dan telah disampaikan bahwa ini menjadi saran dan masukan untuk pembenahan dan pemenuhan saran dan prasarana pendukung untuk kelancaran kegiatan operasional di DPMPTSP Kab. Nias 17 September 2022 Selesai
15 September 2022 Beatulo Zai Website : dpmpptsp.niaskab.go.id Pemohon menyampaikan ucapan Terimakasih atas Pelayanan yang baik yang telah diberikan oleh DPMPTSP Kabupaten Nias Telah disampaikan ucapan Terimakasih kepada pemohon atas apresiasi yang telah diberikan oleh pemohon terhadap pelayanan yang telah diberikan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu satu Pintu Kabupaten Nias dan menjadi masukan untuk peningkatan pelayanan publik kepada masyarakat 17 September 2022 Selesai
20 September 2022 Nita Telepon/WhatsApp Pemohon menanyakan perihal apakah masih ada dokumen pemenuhan komitmen yang harus dilengkapi lagi setelah izin usaha industri keripik pisang Disampaikan kepada pemohon bahwa seluruh dokumen yang dipersyaratan pada saat pengurusan izin usaha telah lengkapdipenuhi pemohon dengan telah terbitnya SPPIRT 20 September 2022 Selesai
21 September 2022 Meiman Jaya Telaumbanua Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menyampaikan permohonan untuk pencabutan NIB yang telah diterbitkan atas nama pemohon Meiman Jaya Telaumbanua dikarenakan pemohon tidak melanjutkan kegiatan usahanya dan akan berganti kepemilikan DPMPTSP Kabupaten Nias telah menyampaikan permohonan melalui email pada tgl 21 September 2022 kepada Badan Koordinasi Penanaman Modal untuk proses likuidasi (pencabutan) kegiatan usaha, dan pada tanggal 10 Oktober 2022 telah diterbitakan pencabutan NIB dengan nomor: 3108220033829-111-12780002 11 October 2022 Selesai
05 October 2022 Yusmawatni Harefa Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan mengapa nama yang tertera pada dokumen izin pendirian Paud Jemaat Nalawo yang telah diterbitkan adalah nama penanggungjawab BNKP FRIES an.Oklisman Gulo dan bukan nama pengelola Telah disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa sesuai dengan akta pendirian dan AHU yang telah diserahkan sebagai salah satu persyaratan, bahwa nama yang tertera pada dokumen tersebut adalah an.Oklisman Gulo (Penanggugjawab), oleh sebab itu pada dokumen izin pendirian satuan pendidikan non formal yang telah diterbitkan adalah nama Oklisman Gulo sebagai penanggungjawab yayasan sesuai yang tertera pada akta pendirian dan AHU. 05 October 2022 Selesai
20 October 2022 Elius Sandroto Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal proses perpanjangan Izin Operasional LKP (Lembaga Kursus Komputer) dan juga menanyakan dokumen-dokumen apa saja yang dipersyaratkan Telah disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon alur proses perpanjangan izin operasional Lembaga Kursus Komputer beserta dokumen-dokumen persyaratan perpanjangan izin. Dan telah disampaikan juga kepada pemohon bahwa jika telah melengkapi dokumen agar segera menyerahkan dokumen ke DPMPTSP Kab. Nias agar segera diproses perpanjangan Izin. 20 October 2022 Selesai
14 November 2022 Sokhizaro Lafau Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi/menanyakan perihal persyaratan untuk pengajuan pengurusan KKPR untuk kegiatan Sanggar Seni Budaya di Desa Hiliheru Disampaikan kepada pemohon persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan KKPR kegiatan sanggar seni budaya, dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 14 November 2022 Selesai
28 November 2022 Sofuzatulo Gulo Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan perihal surat Rekomendasi Tenaga Kerja dikarenakan diminta oleh Perusahaan agen TKI untuk pembuatan Paspor anak pemohon yang akan bekerja di Luar Negeri, pemohon menanyakan hal tersebut dikarenakan telah mengurus Kartu Kuning di DPMPTSP Kabupaten Nias Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa setelah petugas berkomunikasi dengan perwakilan perusahaan agen TKI dokumen yang dimaksud adalah Surat Rekomendasi Tenaga Kerja yang dikeluarkan oleh Dinas Koperasi, UKM, Perdagangan dan Ketenagakerjaan Kabupaten Nias dan bukan dikeluarkan oleh DPMPTSP Kabupaten Nias, dan pemohon telah difasilitasi melalui Bidang Ketenagakerjaan untuk pengurusan surat rekomendasi tenaga kerja yang dimaksud 28 November 2022 Selesai
12 January 2023 Daliman Gea Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal kelayakan pembangunan gedung sekolah SMK Negeri 1 Gido yang lokasinya berdekatan dengan sungai somi, serta menanyakan prosedur pengurusan izin Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) Disampaikan kepada pemohon (Pihak UPTD Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara) bahwa mengenai kelayakan pembangunan gedung sekolah SMK Negeri 1 Gido yang berlokasi di dekat sungai somi, maka untuk persetujuan bangunan gedung (PBG) pembangunan gedung sekolah akan mendapatkan persetujuan bangunan gedung berdasarkan rekomendasi tim teknis dalam hal ini Dinas PUTR Kabupaten Nias dan telah dijelaskan juga kepada pemohon proses izin persetujuan banguanan gedung (PBG) 12 January 2023 Selesai
12 January 2023 Aris Zebua Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal prosedur dan persyaratan untuk pengajuan pengurusan izin AMP (Asphalt Mixing Plant) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon alur proses pengurusan izin AMP beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan AMP (Asphalt Mixing Plant), dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 12 January 2023 Selesai
16 January 2023 Elizawa Halawa Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan persyaratan penerbitan izin Toko Obat Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan Izin Toko Obat, dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 16 January 2023 Selesai
17 January 2023 Darman Zebua Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan perihal pergantian nama kepemilikan usaha yang telah terdaftar di OSS Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa akan dilakukan proses Likuidasi terlebih dahulu terhadap data sebelumnya yang telah terdaftar di OSS untuk pergantian data kepemilikan usaha dan kemudian setelahnya akan dilakukan proses pengajuan NIB baru dengan data pemilik yang baru. 17 January 2023 Selesai
18 January 2023 Letty Waruwu Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan persyaratan pengurusan SIPB (Surat Izin Praktik Bidan) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan SIPB (Surat Izin Praktek Bidan), dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 18 January 2023 Selesai
18 January 2023 Foarota Lase Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menyampaikan bahwa pemohon tidak dapat login pada akun OSS dikarenakan lupa password dan email yang terdaftar tidak dapat diakses Pemohon telah dibantu difasilitasi oleh petugas untuk dilakukan pergantian email terlebih dahulu dan kemudian telah dibantu untuk dilakukan reset password 18 January 2023 Selesai
19 January 2023 Herman Waruwu Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal pengurusan izin pendirian LKP (Lembaga Kursus dan Pelatihan) Komputer Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan izin pendirian LKP komputer, dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 19 January 2023 Selesai
19 January 2023 Yanisa Gulo Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal proses pendirian Satuan Pendidikan Non Formal (PAUD) beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon proses pendirian Satuan Pendidikan Non Formal (PAUD) serta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan izin pendirian PAUD dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 19 January 2023 Selesai
25 January 2023 Sokhiwolulu Lase Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan perihal pengurusan NPWP dan retribusi pajak reklame Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa untuk pengurusan NPWP melalui kantor KP2KP Gunungsitoli dan telah disampaikan juga bahwa untuk pembayaran retribusi pajak reklame terlebih dahulu melalui kantor BPKPAD untuk dilakukan penetapan dan kemudian dapat melakukan pembayaran retribusi melalui Bank Sumut atau melalui Kantor Camat. 25 January 2023 Selesai
26 January 2023 Pintelwin Zai Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan persyaratan penerbitan izin Toko Obat Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan Izin Toko Obat, dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 26 January 2023 Selesai
26 January 2023 Helen Mendrofa Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan perihal Surat Izin Praktek Kesehatan Masyarakat Disampaikan kepada pemohon bahwa untuk pengurusan SIP (Surat Izin Praktek) di wilayah Kota Gunungsitoli melalui Dinas PMPTSP Kota Gunungsitoli dan bukan melalui Dinas PMPTSP Kabupaten Nias dikarenakan tempat praktek berada di wilayah Kota Gunungsitoli 26 January 2023 Selesai
27 January 2023 Yeni Mendrofa Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan persyaratan pengurusan izin usaha / NIB Pemohon telah difasilitasi oleh petugas Front Office untuk membantu menerbitkan Izin Usaha (NIB) sesuai dengan KBLI kegiatan usaha yang dijalankan. 27 January 2023 Selesai
27 January 2023 Alexander Lase Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menyampaikan bahwa pemohon tidak dapat login pada akun OSS dikarenakan lupa password Pemohon telah dibantu difasilitasi oleh petugas untuk melakukan reset password pada akun OSS pemohon 27 January 2023 Selesai
06 February 2023 Aris Zebua Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal tahapan pengurusan izin usaha pada aplikasi OSS dan pemohon juga berkonsultasi perihal pembuatan peta polygon Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon tahapan proses pengurusan izin usaha pada aplikasi OSS dan pemohon telah dibantu difasilitasi oleh pegawai Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk menjelaskan kepada pemohon perihal pembuatan peta polygon 06 February 2023 Selesai
06 February 2023 Mei Syukur Waruwu Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal pengurusan izin pendirian LKP (Lembaga Kursus dan Pelatihan) Komputer Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan izin pendirian LKP komputer, dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 06 February 2023 Selesai
13 February 2023 Odiaman laoli Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan persyaratan pengurusan izin usaha (NIB) bengkel Pemohon telah difasilitasi oleh petugas Front Office untuk membantu menerbitkan Izin Usaha (NIB) sesuai dengan KBLI kegiatan usaha yang dijalankan 13 February 2023 Selesai
16 February 2023 Iman Perdamaian Zendrato Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan persyaratan pengurusan SIPTGM (Surat Izin Praktik Terapi Gigi dan Mulut) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan SIPTGM (Surat Izin Praktek Terapis Gigi dan Mulut), dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 16 February 2023 Selesai
16 February 2023 Anotona Lombu Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal pengurusan Sertifikat Badan Usaha (SBU) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa pengurusan Sertifikat Badan Usaha bukan merupakan kewenangan Dinas PMPTSP Kabupaten Nias, melainkan merupakan kewenangan Kementerian PU 16 February 2023 Selesai
22 February 2023 Yustinus Gulo Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal prosedur dan persyaratan untuk pengajuan pengurusan izin AMP (Asphalt Mixing Plant) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon alur proses pengurusan izin AMP beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan AMP (Asphalt Mixing Plant), dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 22 February 2023 Selesai
23 February 2023 Margareta Zendrato Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal pengurusan izin operasional Sekolah SMA Swasta Nupela Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa untuk pengurusan izin operasional SMA/SMK merupakan kewenangan Dinas PMPTSP Provinsi Sumatera Utara 23 February 2023 Selesai
23 February 2023 CV. Sifalauri Whatsapp (Online/Tasya OL) Pemohon berkonsultasi perihal pengurusan Sertifikat Standar Jasa Konstruksi dan Sertifikat Badan Usaha (SBU) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa pengurusan Sertifikat Standar Jasa Konstruksi dan Sertifikat Badan Usaha bukan merupakan kewenangan Dinas PMPTSP Kabupaten Nias, melainkan merupakan kewenangan Kementerian PU 23 February 2023 Selesai
23 February 2023 CV CHIN Whatsapp (Online/Tasya OL) Pemohon berkonsultasi perihal pengurusan Sertifikat Standar jasa Konstruksi dan Sertifikat Badan Usaha (SBU) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa pengurusan Sertifikat Standar Jasa Konstruksi dan Sertifikat Badan Usaha bukan merupakan kewenangan Dinas PMPTSP Kabupaten Nias, melainkan merupakan kewenangan Kementerian PU 23 February 2023 Selesai
24 February 2023 Herman Waruwu Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal pengurusan izin pendirian LKP (Lembaga Kursus dan Pelatihan) Komputer dan konsultasi penambahan kegiatan usaha pada NIB pemohon Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan izin pendirian LKP komputer, dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut. Pemohon juga telah dibantu difasilitasi oleh petugas untuk menambahkan kegiatan usaha pada NIB OSS Pemohon 24 February 2023 Selesai
02 March 2023 Anugerah Jaya Lase Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal tahapan pengurusan izin Pendirian Satuan Pendidikan Non Formal (PAUD) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon tahapan-tahapan untuk proses penerbitan izin untuk Pendidikan Anak usia Dini (PAUD) beserta ersyaratan dokumen yang harus dilengkapi. Dan disampaikan juga kepada pemohon bahwa apabila dokumen yang dipersyaratkan telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk dapat diproses dan ditindaklanjuti 02 March 2023 Selesai
27 March 2023 Darman Sato Zebua Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal cara penambahan kegiatan (KBLI) pada OSS Pemohon telah dibantu dan difasilitasi oleh Petugas untuk melakukan pengembangan (penambahan) KBLI kegiatan usaha pada NIB pemohon melalui akun OSS pemohon 27 March 2023 Selesai
04 April 2023 Fatoosa Waruwu Whatsapp (Online/Tasya OL) Pemohon berkonsultasi perihal proses pengurusan kegiatan usaha untuk Baliho Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon prosesnya dan pemohon juga telah dibantu difasilitasi oleh pegawai Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk pengajuan permohonan melalui Aplikasi OSS. 04 April 2023 Selesai
06 April 2023 Pintelwin Zai Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan dan berkonsultasi perihal persyaratan dokumen yang dibutuhkan untuk proses penerbitan Izin Toko Obat Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen yang harus dilengkapi untuk pengajuan pengurusan Izin Toko Obat, dan telah disampaikan juga bahwa apabila dokumen telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 06 April 2023 Selesai
12 April 2023 Ferius Waruwu Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal tahapan pengurusan izin Pendirian Satuan Pendidikan Non Formal Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon tahapan-tahapan proses penerbitan izin untuk Pendidikan Anak usia Dini (PAUD) beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi. Dan disampaikan juga kepada pemohon bahwa apabila dokumen yang dipersyaratkan telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk dapat diproses dan ditindaklanjuti 12 April 2023 Selesai
14 April 2023 Denar Yosafat Simatupang Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal persyaratan dokumen yang dibutuhkan untuk pengurusan Izin Operasional Pendidikan Formal (SDN 077786 Tuhembaruzo) Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon tahapan-tahapan proses penerbitan izin untuk Pendidikan Formal beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi. Dan disampaikan juga kepada pemohon bahwa apabila dokumen yang dipersyaratkan telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk dapat diproses dan ditindaklanjuti 14 April 2023 Selesai
27 April 2023 (UPTD Dinas Pendidikan Provinsi Sumatera Utara)) Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi terkait permohonan Surat Keterangan Pelengkap Dokumen untuk pengurusan Persetujuan Bangunan Gedung (PBG) SMK Negeri 1 Gido di Desa Somi Kabupaten Nias Telah disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon tahapan proses pengurusan persetujuan banguanan gedung (PBG), serta kepada pemohon juga telah disampaikan dokumen yang menjadi persyaratan untuk pengurusan persetujuan bangunan Gedung (PBG) SMK Negeri 1 Gido di Desa Somi Kabupaten Nias 27 April 2023 Selesai
05 May 2023 Ohezaro Bawamenewi Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal proses pengurusan izin usaha berbasis OSS RBA Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon prosesnya penerbitan Nomor Induk Berusaha (NIB) melalui OSS RBA dan pemohon telah dibantu difasilitasi oleh petugas Front Office Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk proses penerbitan izin usaha pemohon melalui Aplikasi OSS. 05 May 2023 Selesai
10 May 2023 Niat Teman Warasi Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan dan berkonsultasi perihal kelayakan izin usaha pemohon yang telah diterbitkan di Tahun 2023 untuk menjadi penyedia dalam belanja APBD tahun 2023 Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa NIB merupakan dokumen legalitas atau identitas usaha dalam rangka pelaksanaan kegiatan berusaha, oleh sebab itu dengan telah diterbitkannya NIB pemohon maka usaha pemohon telah memiliki legalitas untuk memenuhi kebutuhan masyarakat sebagaimana mestinya sesuai dengan aturan yang berlaku. 10 May 2023 Selesai
19 May 2023 Yustinus Gulo Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal tahapan pengajuan Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang (PKKPR) Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon tahapan-tahapan proses Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang (PKKPR) beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi 19 May 2023 Selesai
22 May 2023 Yuliati Laoli Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal persyaratan dokumen yang dibutuhkan untuk pengurusan Izin Operasional Pendidikan Formal (SMP Tomosa) Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon tahapan-tahapan proses penerbitan izin untuk Pendidikan Formal beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi. Dan disampaikan juga kepada pemohon bahwa apabila dokumen yang dipersyaratkan telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk dapat diproses dan ditindaklanjuti 22 May 2023 Selesai
09 June 2023 Yuliati Laoli Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal persyaratan dokumen yang dibutuhkan untuk pengurusan Izin Operasional Pendidikan Formal (SMP Tomosa) Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon tahapan-tahapan proses penerbitan izin untuk Pendidikan Formal beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi. Dan disampaikan juga kepada pemohon bahwa apabila dokumen yang dipersyaratkan telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk dapat diproses dan ditindaklanjuti 09 June 2023 Selesai
13 June 2023 Samsul Bahril Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon menanyakan dan berkonsultasi perihal penerbitan izin usaha perdaganga hewan Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa NIB merupakan dokumen legalitas atau identitas usaha dalam rangka pelaksanaan kegiatan berusaha, oleh sebab itu dengan telah diterbitkannya NIB pemohon maka usaha pemohon telah memiliki legalitas untuk memenuhi kebutuhan masyarakat sebagaimana mestinya sesuai dengan aturan yang berlaku. 13 June 2023 Selesai
13 June 2023 Nasokhi Lawolo Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi perihal tahapan pengurusan izin Pendirian Satuan Pendidikan Non Formal Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon tahapan-tahapan proses penerbitan izin untuk Pendidikan Anak usia Dini (PAUD) beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi. Dan disampaikan juga kepada pemohon bahwa apabila dokumen yang dipersyaratkan telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk dapat diproses dan ditindaklanjuti 13 June 2023 Selesai
16 June 2023 Aluiziduhu Zebua Desk Pengaduan (formulir pengaduan) Pemohon berkonsultasi dan menanyakan apakah dapat diterbitkan Nomor Induk Berusaha (NIB) untuk kegiatan usaha menjahit pakaian Pemohon telah difasilitasi oleh petugas Front Office untuk menerbitkan NIB sesuai kegiatan usaha pemohon 16 June 2023 Selesai
03 July 2023 NIHIL NIHIL NIHIL NIHIL 01 January 1 Selesai
21 August 2023 Herman Waruwu Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal NPWP Tidak Valid dan Kesalahan pemilihan klasifikasi usaha di OSS Pemohon telah difasilitasi untuk dilakukan perubahan data yang ditandatangani di atas materai dan akan dikirimkan ke Kementerian Investasi 21 August 2023 Selesai
21 August 2023 Tuyuzaro Gea Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal SOP Pendirian Kantor Cabang P3MI di Kab. Nias Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon bahwa Sesuai Kewenangan Pendirian Kantor Cabang P3MI adalah Kewenangan Provinsi 21 August 2023 Selesai
21 August 2023 Yaato Waruwu Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal nama usaha yang tidak tercatat atau muncul pada Dokumen NIB an. Temazisokhi Zebua Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa Sejak diberlakukannya UU No. 11 Tahun 2020 dan Peraturan Turunannya (PP 5 dan PP 6 Tahun 2021)Nomor Induk Berusaha) adalah parameter utama dalam melakukan identifikasi usaha 21 August 2023 Selesai
29 August 2023 Aditya William Waruwu Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi perihal pendaftaran Kantor Cabang untuk KBLI 78102 ( Aktivitas Penyeleksian Dan Penempatan Tenaga Kerja Luar Negeri) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa pendaftaran dilakukan melalui akun OSS pemohon 29 August 2023 Selesai
30 August 2023 Desman Zamasi Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi untuk mengaktifkan kembali izin usaha pemohon yang telah berakhir masa berlakunya (izin yang diterbitkan sebelum adanya OSS RBA) Pemohon telah dibantu dan difasilitasi oleh petugas untuk mengkonversikan izin usaha pemohon menjadi NIB yang diterbitkan melalui OSS RBA 30 August 2023 Selesai
04 September 2023 Eka Berlianti Mendrofa Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal persyaratan Dokumen untuk Sarana dan Prasarana pada permohonan Izin Toko Obat Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon agar semua data sarana dan prasarana, peralatan yang digunakan, foto papan nama toko serta posisi pemasangannya di PDF kan dan diupload ke dalam Aplikasi OSS melalui akun Pemohon 04 September 2023 Selesai
04 September 2023 Ida Roida Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal pengajuan permohonan setifikat Halal Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon bahwa permohonan tidak dapat diteruskan dikarenakan sebelumnya pernah mendaftarkan permohonan ke dalam aplikasi siHALAL dengan menggunakan email : i daroida1476@gm ail .com, dan kepada pemohon disarankan agar dapat mengakses kembali email yang pernah didaftarkan. 04 September 2023 Selesai
04 September 2023 Noveriaman Gea Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal Persyaratan Permohonan Koperasi Simpan Pinjam Primer (KSP Primer) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan permohonan berdasarkan Peraturan Menteri Koperasi dan UKM Nomor 8 Tahun 2023 tentang Usaha Simpan Pinjam oleh Koperasi 04 September 2023 Selesai
14 September 2023 Grace Lusita Zebua Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi perihal persyaratan dokumen yang dibutuhkan untuk pengurusan Izin untuk pendidikan non formal (TK) Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon tahapan-tahapan proses penerbitan izin untuk Pendidikan Non Formal beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi. Dan disampaikan juga kepada pemohon bahwa apabila dokumen yang dipersyaratkan telah lengkap agar segera menyerahkan di Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk dapat diproses dan ditindaklanjuti 14 September 2023 Selesai
26 September 2023 Denar Simatupang Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal prosedur pengajuan Persetujuan Bangunan Gedung Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon persyaratan dan mekanisme pendaftaran PBG melalui aplikasi SIMBG 26 September 2023 Selesai
26 September 2023 Junimar Zebua Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal Persyaratan Permohonan pendaftaran LKP Pemohon telah dibantu dipandu oleh petugas terkait mekanisme dan tata cara pendaftaran melalui aplikasi OSS 26 September 2023 Selesai
10 October 2023 Aris Zebua Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal pendaftaran kegiatan usaha Asphalt Mixing Plant dan Stone Crusher pada Aplikasi OSS Pemohon telah dibantu difasilitasi oleh petugas untuk integrasikan AHU lama ke AHU baru sesuai dengan KBLI yang diharapkan 10 October 2023 Selesai
25 October 2023 Arianto Gulo Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal persyaratan pengurusan izin Depot Air Minum Isi Ulang Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon tahapan-tahapan proses penerbitan izin beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi. 25 October 2023 Selesai
27 October 2023 Erni Hulu Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi perihal data kegiatan usaha yang telah terbit NIB di Kabupaten Nias Telah disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon data kegiatan usaha yang telah terbit NIB di Kabupaten Nias 27 October 2023 Selesai
02 November 2023 Dedi Kurniaman Batee Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal persyaratan dan prosedur pengurusan izin Depot Air Minum Isi Ulang Pemohon telah dibantu difasilitasi oleh petugas untuk penginputan penerbitan NIB dan telah diinformasikan juga kepada pemohon persyaratan permohonan sertifikat standar Depot Air Minum 02 November 2023 Selesai
10 November 2023 Sadarhati Waruwu Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal persyaratan dan prosedur pengurusan izin kantor cabang USP Primer Telah disampaikan persyaratan dan diberikan penjelasan kepada kepada pemohon sesuai mekanisme yang berlaku 10 November 2023 Selesai
27 November 2023 Bobywan Saputra Ndruru Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal prosedur pendaftaran kegiatan usaha Stone Crusher Mini Telah diinformasikan dan dijelaskan kepada pemohon mengenai NSPK dan kewenangan terkait kegiatan tersebut 27 November 2023 Selesai
11 December 2023 Siwani Sandroto Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi perihal mekanisme pendirian Yayasan untuk kegiatan Kelompok Bermain Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon untuk terlebih dahulu melakukan pengurusan Akta Notaris dan AHU melalui notaris 11 December 2023 Selesai
11 December 2023 Meilyana Tarigan Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan perihal pengurusan registrasi Pangan Segar Asal Tumbuhan Produksi Dalam Negeri Usaha Kecil (PSAT- PDUK) Telah disampaikan kepada pemohon bahwa sesuai pengajuan permohonan pada PB-UMKU melalui OSS belum bisa melakukan pendaftaran untuk permohonan dimaksud, yang tampil pada sistem adalah PSAT-PD 11 December 2023 Selesai
18 January 2024 Odaligo Laoli Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi perihal perizinan berusaha minuman beralkohol Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa untuk perizinan berusaha minuman beralkohol telah dicabut regulasinya sehingga tidak dapat diproses 18 January 2024 Selesai
19 January 2024 Kasihnudin Gulo Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi dan meminta bantuan untuk perubahan data pada kegiatan usaha yang telah diterbitkan melalui OSS Telah difasilitasi oleh petugas untuk dilakukan non likuidasi pada kegiatan usaha yang lama dan telah dilakukan pengentrian kegiatan usaha yang baru sesuai dengan permintaan pemohon 19 January 2024 Selesai
24 January 2024 Tuti Helpful Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi perihal mekanisme dan persyaratan penerbitan izin apotik Telah disampaikan persyaratan dan diberikan penjelasan kepada kepada pemohon sesuai mekanisme yang berlaku 24 January 2024 Selesai
19 February 2024 Junius Laoli Desk Konsultasi Pemohon menanyakan persyaratan dokumen untuk pengurusan izin Lembaga Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat (PKBM) dan penerbitan NIB melalui OSS RBA Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon alur proses penerbitan izin PKBM beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi, dan pemohon juga telah difasilitasi oleh petugas untuk penerbitan Nomor Induk Berusaha (NIB) pemohon 19 February 2024 Selesai
19 February 2024 Firtalius Zandroto Desk Konsultasi Pemohon meminta bantuan reset password akun OSS RBA dikarenakan email yang terdaftar tidak aktif Telah difasilitasi oleh petugas untuk dilakukan pengajuan reset password melalui aplikasi OSS RBA 19 February 2024 Selesai
23 February 2024 Yukarni Dachi Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi terkait persyaratan pengurusan Surat Izin Praktik Dokter (SIPD) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen dan mekanisme penerbitan SIP sesuai dengan UU Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan 23 February 2024 Selesai
20 March 2024 Silwanus Harefa Whatsapp (Tasya OL) Pemohon meminta bantuan reset password akun OSS RBA dikarenakan pemohon lupa password dan email pemulihan yang terdaftar tidak aktif Telah difasilitasi oleh petugas untuk dilakukan pengajuan reset password melalui aplikasi OSS RBA 20 March 2024 Selesai
28 March 2024 Ezawantah Vestin Gulo Desk Konsultasi Pemohon berkonsultasi terkait mekanisme pengurusan Izin Apotik dan pengurusan Surat izin Praktik Apoteker beserta persyaratan dokumen yang dibutuhkan Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon tahapan proses pengurusan izin apotik beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi, dan juga telah dijelaskan persyaratan dokumen dan mekanisme penerbitan SIP sesuai dengan UU Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan 28 March 2024 Selesai
16 April 2024 Sozatulo Zai Desk Konsultasi Pemohon berkonsultasi terkait mekanisme dan persyaratan izin reklame Billboard Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon tahapan-tahapan prosesnya beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi, dan disampaikan juga kepada pemohon apabila mengalami kendala terkait dokumen persyaratan teknis maka dapat juga berkonsultasi langsung ke Dinas PUTR sebagai OPD Teknis terkait 16 April 2024 Selesai
22 April 2024 Jeni Telaumbanua Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi terkait persyaratan pengurusan Surat Izin Praktik Bidan (SIPB) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen dan mekanisme penerbitan Surat Izin Praktik sesuai dengan UU Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan 22 April 2024 Selesai
07 May 2024 Maulana M. Ibrahim Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi terkait proses dan persyaratan izin penelitian Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen yang harus dilengkapi, dan disampaikan apabila dokumen persyaratan telah dilengkapi agar segera menyerahkan ke DPMPTSP untuk diproses lebih lanjut 07 May 2024 Selesai
21 May 2024 Talifuso Water Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan terkait proses perpanjangan sertifikat laik higienis sanitasi depot air minum isi ulang Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa untuk proses perpanjangan sertifikat laik higienis sanitasi dapat diajukan secara mandiri melalui akun oss pelaku usaha pada menu PB-UMKU 21 May 2024 Selesai
28 May 2024 dr. Agus Trianita Ketaren Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi terkait persyaratan pengurusan Surat Izin Praktik Dokter (SIPD) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen dan mekanisme penerbitan SIP sesuai dengan UU Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan 28 May 2024 Selesai
31 May 2024 dr. Yukarni Dachi Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi terkait persyaratan pengurusan Surat Izin Praktik Dokter (SIPD) untuk dokter internsip Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen dan mekanisme penerbitan SIP sesuai dengan UU Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan 31 May 2024 Selesai
07 June 2024 Erin Zulfahmi Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan terkait proses pengajuan penerbitan Sertifikat Pemenuhan Komitmen Produksi Pangan Olahan Industri Rumah Tangga (SPP-IRT) Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon bahwa pengajuan penerbitan SPP-IRT dapat diajukan secara mandiri melalui akun OSS pelaku usaha pada menu PB-UMKU dan jika pelaku usaha mengalami kendala akan dibantu didampingi oleh petugas untuk memandu pengajuan melalui OSS 07 June 2024 Selesai
07 June 2024 Meiman Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan terkait nama usaha yang tidak tercantum di lembaran NIB yang telah diterbitkan melalui OSS Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa secara sistem nama usaha tidak muncul pada saat NIB diterbitkan atau dicetak, dijelaskan bahwa jika pelaku usaha ingin melihat nama usaha yang telah terdaftar dapat dilihat melalui akun oss pelaku usaha pada menu bidang usaha 07 June 2024 Selesai
20 June 2024 Yosinu Mendrofa Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi terkait persyaratan dan mekanisme pengurusan Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA) Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon persyaratan dokumen dan mekanisme penerbitan SIP sesuai dengan UU Nomor 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan 20 June 2024 Selesai
25 June 2024 Elfinasari Hulu Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan terkait proses pengajuan penerbitan Sertifikat Pemenuhan Komitmen Produksi Pangan Olahan Industri Rumah Tangga (SPP-IRT) Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon bahwa pengajuan penerbitan SPP-IRT dapat diajukan secara mandiri melalui akun OSS pelaku usaha pada menu PB-UMKU dan jika pelaku usaha mengalami kendala akan dibantu didampingi oleh petugas untuk memandu pengajuan melalui OSS 25 June 2024 Selesai
27 June 2024 0823-4121-0896 Whatsapp (Tasya OL) Pemohon berkonsultasi hendak memperpanjang SIP Nakes namun data pemohon belum update di MPP Digital. Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa saat ini di Kabupaten Nias masih belum tersedia MPP Digital dikarenakan Kabupaten Nias baru sedang proses pembentukan Mall Pelayanan Publik 27 June 2024 Selesai
18 July 2024 Augustinus Waruwu Whatsapp (Tasya OL) Pemohon meminta bantuan reset password akun OSS RBA dikarenakan pemohon tidak ingat password yang telah didaftarkan Telah difasilitasi oleh petugas untuk dilakukan pengajuan reset password melalui aplikasi OSS RBA 18 July 2024 Selesai
29 July 2024 Cv. Rinaldi Coorporation Whatsapp (Tasya OL) Pemohon menanyakan terkait proses pembatalan PKKPR yang telah diajukan an. Cv. Rinaldi Coorporation Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon bahwa Dinas PMPTSP Kabupaten Nias telah menyampaikan surat permohonan pembatalan PKKPR an. Cv. Rinaldi Coorporation kepada Direktur Perencanaan Jasa dan Kawasan Kementerian Investasi/BKPM 29 July 2024 Selesai
31 July 2024 Eforman Waruwu Desk Konsultasi Pemohon berkonsultasi terkait persyaratan dan mekanisme perpanjangan izin operasional Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) yang berada dibawah naungan Pemerintah Desa Disampaikan dan dijelaskan kepada pemohon dokumen persyaratan dan dijelaskan bahwa jika kegiatan adalah Badan Usaha maka pemohon harus melengkapi dokumen Akta Pendirian/SK Pengesahan Terakhir dan Administrasi Hukum Umum (AHU) yang dapat diurus melalui kantor notaris sebagai bagian dari persyaratan pada saat penerbitan NIB melalui OSS RBA 31 July 2024 Selesai
31 July 2024 Triyani Susilowati Desk Konsultasi Pemohon berkonsultasi terkait mekanisme perpanjangan izin operasional Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon mekanisme perpanjangan izin operasional Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi. Dan disampaikan jika seluruh dokumen telah lengkap dapat menyerahkan di Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 31 July 2024 Selesai
31 July 2024 Ufiria Gea Desk Konsultasi Pemohon berkonsultasi terkait mekanisme perpanjangan izin operasional Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi Disampaikan dan telah dijelaskan kepada pemohon mekanisme perpanjangan izin operasional Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD) beserta persyaratan dokumen yang harus dilengkapi. Dan disampaikan jika seluruh dokumen telah lengkap dapat menyerahkan di Dinas PMPTSP Kabupaten Nias untuk diproses lebih lanjut 31 July 2024 Selesai
Tanggal Pengaduan Nama Pengadu Media Substansi Tindak Lanjut Tanggal Penyelesaian keterangan